Informativa sulla privacy
Soggetto responsabile del partner
L'organismo responsabile per il trattamento dei dati raccolti su questo sito web e per quanto riguarda l'uso dell'eShop è:
HARTING SRL – Via XI Febbraio, 99/101 – 20055 Vimodrone (MI)
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Referente presso HARTING:
Roberto Falaschi - HARTING Srl Via XI Febbraio, 99/101 - 20055 Vimodrone (MI)
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È possibile contattare il Responsabile Protezione Dati all'indirizzo:
Tiziano Carraro - HARTING Srl - Via XI Febbraio, 99/101 - 20055 Vimodrone (MI)
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Raccolta ed utilizzo dei dati personali
Ogni qualvolta un utilizzatore accede al sito web, ed ogni qualvolta un file viene scaricato, i dati relativi agli accessi vengono salvati in modalità anonima sul server HARTING. Questa procedura cancella immediatamente e automaticamente qualsiasi riferimento a persone specifiche nei dati.
I dati che vengono raccolti sono:
La pagina web dalla quale il file è stato scaricato il nome del file
Il nome del file
Data ed orario della richiesta
Indirizzo IP del computer dal quale è stata fatta la richiesta di download
Il volume dei dati trasferiti
Lo stato di trasferimento dati (trasferito, file non trovato etc…)
Tipologia di browser utilizzato
Le informazioni acquisite da HARTING saranno utilizzate esclusivamente per fini statistici.
Laddove sui nostri siti web sussista la possibilità di immettere dati personali o aziendali (indirizzi e- mail, nomi, indirizzi), la divulgazione di tali dati da parte dell'utente avviene sempre su base volontaria ed esclusivamente per le finalità desiderate. Tali dati vengono elaborati esclusivamente in rigorosa conformità alle norme di legge. Naturalmente, le informazioni obbligatorie sono contrassegnate come tali.
Custodiamo e processiamo i vostri dati particolari per adempiere alle necessità commerciali.
I dati personali dell'utente vengono salvati ed elaborati unicamente per le nostre finalità commerciali. I dati dell'utente vengono trattati con riservatezza e non divulgati a terzi senza autorizzazione. La correlazione personale tra l'uso dei nostri siti web e individui specifici avviene solamente dopo la concessione del consenso (vedere di seguito).
Utilizziamo terze parti fornitori di servizi per elaborare i dati, inclusi i dati personali nel contesto dei nostri scopi commerciali. Queste terze parti sono fornitori di servizi cloud e fornitori di servizi di analisi delle attività e di servizi di analisi web. Il testo seguente contiene descrizioni più dettagliate di questi fornitori di servizi.
Su richiesta, l'utente può sempre ottenere informazioni sul tipo e sulla portata dei propri dati personali archiviati. Inoltre, ai sensi delle disposizioni di legge, l'utente ha il diritto di correggere, bloccare ed eliminare i dati personali.
Informazione sulla protezione dei dati secondo il Regolamento Generale di protezione dei dati (GDPR)
I seguenti link offrono la possibilità di accedere alle informazioni sulla raccolta dei dati personali da parte del Gruppo Tecnologico HARTING ai sensi degli articoli 13 e 14 della Normativa generale UE sulla protezione dei dati GDPR:
Informativa sulla protezione dei dati per i nostri acquirenti, clienti, fornitori e distributori Información de privacidad de datos para empleados y solicitantes de HARTING Información de privacidad de datos para visitantes de HARTING
Meccanismi di tracking
La finalità dei meccanismi di tracking è consentire all'operatore di un sito web di monitorare, e in alcuni casi controllare, gli strumenti di marketing in termini di efficacia. Possibili sinonimi comunemente usati per il termine "tracking" sono "web controlling", "web analysis" e "traffic analysis". Il tracking comprende il monitoraggio del successo, il controllo e l'analisi dell'efficienza di un sito web e degli strumenti di marketing online che utilizza.
Gli strumenti utilizzati per finalità di tracking generalmente esaminano la provenienza del visitatore di un sito web, il suo comportamento e le sue azioni nella piattaforma nonché, in alcuni casi, ciò che il visitatore fa dopo essere uscito dalla pagina. Esistono essenzialmente due metodi diversi per eseguire il tracking. HARTING li utilizza per misurare e analizzare la portata del sito e personalizzare il contenuto web. Se un utente è registrato e ha effettuato il login, HARTING utilizza inoltre i meccanismi di tracking per finalità di profilazione.
Misurazione e analisi della portata
Per misurazione e analisi dei risultati (chiamata anche clickstream, analisi del traffico dati, analisi del traffico, web analysis, web controlling, ecc.) si intende la raccolta di dati e la relativa valutazione in relazione al comportamento dei visitatori dei siti web. Un meccanismo analitico di norma esamina da dove provengono i visitatori, quali aree di un sito web visitano e quanto spesso e per quanto a lungo le singole pagine e categorie vengono visualizzate. Serve principalmente ad ottimizzare il sito web ed a raggiungere con maggiore efficacia determinati obiettivi (ad es. aumentare le visualizzazioni pagina, la frequenza dei visitatori, le iscrizioni alle newsletter). Nella web analysis è possibile fare una distinzione fondamentale tra le procedure di valutazione per la misurazione permanente dell'efficacia delle pagine ed i metodi per individuare i punti deboli del sito web e i modi per migliorarli.
Servizi Third Party e Cookie
Sul nostro sito web, utilizziamo i cosiddetti "cookie" che vengono depositati sul dispositivo ogni volta che viene usato il sito web. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul computer, tablet o smartphone usato dal visitatore. Questi cookie trasferiscono informazioni, ad es. sull'uso di un sito web, all'unità di elaborazione che imposta il cookie, che potrebbe essere HARTING, come pure una terza parte. I cookie non eseguono programmi e non sono in grado di trasferire virus sul tuo computer.
L'utilizzo dei cookie ci consente di semplificare la navigazione nel sito web nonché di offrire un alto livello di semplicità d’uso. Inoltre, i cookie ci aiutano a individuare le aree particolarmente popolari del nostro sito web. Essi consentono di raccogliere informazioni relative a un periodo di tempo specifico e identificare il computer del visitatore. Utilizziamo i cookie permanenti per migliorare la guida agli utenti e fornire contenuti personalizzati ("Cookie permanenti"). Utilizziamo inoltre i cosiddetti cookie di sessione, che vengono automaticamente eliminati quando si chiude il browser ("Cookie transitori").
Controllo dell’implementazione dei cookie e Servizi Third Party
I cookie necessari per il funzionamento di questo sito Web vengono impostati automaticamente quando il sito Web viene chiamato. Altri cookie e funzionalità non necessari per l'utilizzo da parte nostra sia in qualità di gestore del sito web e di altre terze parti possono essere utilizzati solo previo consenso. A tal fine, quando entrerete in questo sito web, verrà chiesto di selezionare una selezione di cookie e funzioni consentiti. Questa selezione viene a sua volta memorizzata in un cookie fino a quando si cancella questo cookie o funzione dal dispositivo finale.
Nelle
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Cookie di personalizzazione: li utilizziamo per riconoscere l'utente quando torna sul nostro sito web, per personalizzare il contenuto per l'utente e salvare le sue impostazioni. Questi cookies vengono utilizzati per mostrarti contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi. Utilizziamo inoltre cookies di retargeting o di remarketing per aiutarci a pubblicare annunci pertinenti ai tuoi interessi in base alle tue abitudini di navigazione all'interno della rispettiva rete pubblicitaria. In queste pagine, è possibile che vengano presentati annunci pubblicitari relativi a contenuti precedentemente visualizzati su altri siti web.
Newsletter e Microsoft Marketing
Al momento dell'iscrizione dell'utente alla newsletter via e-mail, HARTING deve conoscere l'indirizzo e-mail dell'utente a cui inviare tale newsletter. Ogni altra informazione viene fornita volontariamente e viene utilizzata per rivolgersi personalmente all'utente e configurare la newsletter su misura in base alle sue preferenze personali e definire eventuali domande collegate al suo indirizzo e-mail.
Per ricevere la newsletter occorrono un indirizzo e- mail valido, il paese e la lingua. Vengono inoltre memorizzati l'indirizzo IP da cui viene effettuata l'iscrizione alla newsletter nonché data e ora dell'ordine del servizio. HARTING necessita di tali dati come prova in caso di abuso, qualora l'indirizzo e-mail di iscrizione alla newsletter non appartenga all'utente. Per offrire un'ulteriore protezione contro la registrazione impropria di un indirizzo e-mail da parte di terzi nell'elenco di distribuzione HARTING, HARTING utilizza la procedura del "double opt-in". Secondo tale procedura, l'utente riceve una conferma via e-mail dopo l'iscrizione, inviata all'indirizzo indicato. La newsletter desiderata viene ricevuta solamente se l'iscrizione viene confermata facendo clic su un link contenuto in tale e-mail. Nell'ambito di tale procedura, l'ordine della newsletter, l'invio dell'e-mail di conferma e la ricezione della conferma di iscrizione vengono tutti registrati.
Desideriamo evidenziare il fatto che durante l'invio delle newsletter provvediamo a provvediamo a valutare gli interessi degli utenti. A tale scopo, utilizziamo le funzioni di tracking di Microsoft Marketing (Sandyford Business Estate, Dublin 18, Ireland). I dati sono conservati in Microsoft Azure Services di Microsoft Ireland Operations (Sandyford Business Estate, Dublin 18, Irlanda), provider quali MS Dynamics or Power BI. I dati dell'utente non verranno memorizzati in server al di fuori dell'UE.
Le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o pixel di tracking, che rappresentano file di immagine di un solo pixel salvati sul nostro sito web. Per tali valutazioni, combiniamo i dati acquisiti e i web beacon con l'indirizzo web dell'utente e un ID personale. Anche i link ricevuti nella newsletter contengono tale ID. Utilizziamo i dati raccolti in tal modo per creare un profilo utente e personalizzare la newsletter secondo gli interessi individuali. Nel processo, registriamo il momento in cui viene letta la newsletter, su quali link viene fatto clic e da ciò deduciamo gli interessi personali dell'utente. Combiniamo questi dati con le azioni compiute dall'utente nel nostro sito web.
Il tracking mediante web beacon o pixel di tracking non è possibile se l'utente ha disattivato la visualizzazione delle immagini nel proprio programma di posta elettronica per impostazione predefinita. In tal caso, la newsletter non viene visualizzata interamente e potrebbe non essere possibile utilizzarne tutte le funzioni. Se le immagini vengono visualizzate manualmente, il tracking precedentemente descritto viene eseguito. Nelle impostazioni dei cookie sul nostro sito Web, è possibile trovare ulteriori informazioni sui cookie specifici utilizzati.
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L'utente ha l'opzione di revocare in qualunque momento il proprio consenso per il futuro all'archiviazione dei propri dati, dell'indirizzo e-mail e al relativo utilizzo per l'invio della newsletter. HARTING fornisce un link per tale revoca in ogni newsletter. L'utente ha inoltre l'opzione di segnalare il proprio desiderio di revocare il proprio consenso per iscritto, da inviare alle opzioni di contatto elencate nelle note legali.
myHARTING
Se si desidera utilizzare myHARTING occorre registrarsi fornendo il proprio indirizzo e-mail (nome utente), una password di propria scelta, ragione sociale e indirizzo dell'azienda, paese, lingua, cognome e modalità di invio. Ogni eventuale altro dettaglio richiesto non è obbligatorio, ma può essere fornito dall'utente come informazione aggiuntiva. HARTING utilizza la cosiddetta procedura del "double opt-in" per la registrazione, vale a dire che la registrazione viene completata solamente se è già stata confermata attraverso l'apposita e-mail di conferma inviata a tale scopo facendo clic sul link in essa contenuto. Se non riceviamo la conferma dell'utente entro 24 ore, la registrazione viene automaticamente eliminata dal nostro database. È obbligatorio fornire i dati indicati in precedenza, mentre ogni altra informazione può essere fornita volontariamente utilizzando il nostro portale.
Se si utilizza myHARTING, provvederemo ad archiviare i dati necessari per la prestazione del servizio fino al momento in cui l'utente disattiva il proprio accesso secondo l' Art. 6 Para. 1 let. f GDPR. Memorizziamo inoltre i dettagli forniti volontariamente dall'utente per tutta la durata di utilizzo di myHARTING. È possibile visualizzare tutti i propri dettagli nell'area clienti protetta e, se lo si desidera, farli modificare o eliminare da HARTING. La base legale è fornita dall'Art. 6 Para . 1 let. GDPR.
Per prevenire accessi non autorizzati ai dati personali dell'utente da parte di terzi, il collegamento è crittografato mediante tecnologia TLS.
Offerte basate sull'uso e/o personalizzate
I nostri servizi e offerte intendono essere il più possibile utili e interessanti per i nostri utenti. Di conseguenza, nei limiti del possibile, presentiamo offerte e consigli sui prodotti corrispondenti ai loro interessi personali (offerte basate sull'uso e/o personalizzate). Per raccogliere tali informazioni ci serviamo di cookie e altre tecnologie.
Pubblicità online basata sull'uso: il nostro sito web, oppure il sito collegato da cui proviene un utente, raccoglie ed elabora in forma anonima il comportamento d'uso di un visitatore. Ciò avvantaggia l'utente poiché la pubblicità generata corrisponde a determinati interessi e viene visualizzato un numero minore di annunci pubblicitari generici e casuali. Per registrare il comportamento d'uso, un cookie viene salvato sul computer dell'utente.
Utilizziamo i seguenti strumenti per registrare i dati necessari per fornire annunci pubblicitari online e video basati sull'uso:
Google
Facebook
Quora
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LinkedIn
Bing
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Offerte personalizzate: utilizziamo inoltre tali tecnologie per riconoscere gli utenti di ritorno. Le offerte personalizzate si basano sull'analisi del comportamento di acquisto nonché sull'uso dei nostri strumenti elettronici da parte del visitatore specifico.
Più specificamente, utilizziamo i seguenti dati per creare ad su misura per te e i tuoi interessi:
I dati contenuti nell'account del cliente e i dati a noi forniti per il completamento degli acquisti (dati master)
I dati relativi agli acquisti passati e futuri effettuati presso HARTING (dati transazioni) e le informazioni da essi derivate (ad es. prodotti preferiti per l'acquisto o la configurazione)
Le informazioni generate automaticamente visitando i nostri strumenti elettronici (sito web o app), comprese data e ora della visita (dati d'uso) e le informazioni da esse derivate (ad es. contenuti visualizzati di frequente)
I prodotti cercati o visualizzati dall'utente nei nostri strumenti elettronici
L'analisi e la valutazione delle suddette informazioni ci consentono di inviare offerte e suggerimenti sui prodotti realizzati su misura secondo gli interessi dell'utente. Le offerte personalizzate possono essere inviate mediante posta ordinaria, durante la visita con i nostri strumenti elettronici (sito web e app) oppure, in caso di consenso separato, mediante e-mail o notifiche push.
Per ottimizzare le nostre offerte sulla base degli interessi d'uso del cliente, ci serviamo dei seguenti strumenti:
Contentsquare
Previo consenso dell'utente, questo sito web utilizza le tecnologie di Content Square SaaS. I dati di interazione dei visitatori del sito web vengono raccolti in forma pseudonimizzata allo scopo di ottimizzare l'usabilità del sito web utilizzando i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Contentsquare e lì memorizzate. L'indirizzo IP trasmesso dal browser non viene unito ad altri dati di Contentsquare. Contentsquare garantisce l'abbreviazione dell'indirizzo IP dell'utente, in modo che tutti i dati vengano raccolti in forma anonima. Contentsquare memorizza i seguenti cookie: _cs_id, per riconoscere gli utenti che ritornano sul sito web (fino a 13 mesi) _cs_s, un cookie di sessione che viene creato all'inizio della visita al sito web e cancellato 30 minuti dopo l'ultima visualizzazione della pagina. L'utilizzo di Contentsquare si basa sul consenso dell'utente (art. 6 cpv. 1 lett. a) DSGVO).
Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager con il vostro consenso. Google Tag Manager è una soluzione con la quale i gestori di siti web possono gestire i tag dei siti web attraverso un'interfaccia uniforme e quindi integrare i servizi di Google in particolare nella loro offerta. Lo stesso Google Tag Manager (che implementa i tag) non raccoglie né elabora alcun dato personale. Maggiori dettagli sono disponibili nelle impostazioni sulla privacy.
Misurazione e analisi della portata utilizzando Google Analytics
Per progettare il nostro sito web in modo da soddisfare le esigenze degli utenti, creiamo profili utente pseudonimizzati con l'aiuto di Google Analytics. Google utilizza i cookie e utente e i pixel tags per agevolare l'analisi dell'uso del sito web da parte dei singoli individui. Le informazioni generate dai cookie sull'uso del sito web vengono di norma trasmesse a un server Google negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Poiché sul sito web abbiamo attivato l'anonimizzazione IP, l'indirizzo IP dell'utente viene innanzitutto accorciato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o altre parti aderenti agli Accordi sullo Spazio Economico Europeo. L'indirizzo IP completo viene inviato al server Google negli Stati Uniti e ivi accorciato solamente in casi eccezionali. Google utilizza tali informazioni per conto di HARTING per valutare l'uso del sito web, creare report sulle attività del sito web e fornirci servizi aggiuntivi in relazione all'uso del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati Google.
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Siamo corresponsabili dell'uso di Facebook o Instagram con Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, [email protected], Fax: +1 650 543 5340 come contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR e il supplemento agli approfondimenti della pagina Facebook (
Facebook Ireland Ltd. elabora i dati (personali) durante l'utilizzo dei prodotti Facebook, incluso quando si visita la nostra pagina Facebook o Instagram, anche da persone che non hanno effettuato l'accesso a nessuno dei servizi Facebook. Quali dati (personali) sono in dettaglio, come, per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati, è descritto da Facebook nella sua politica sui dati
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Quando visiti la nostra pagina Facebook o Instagram, Facebook raccoglie, tra le altre cose, il tuo indirizzo IP. Insieme ad altre informazioni che Facebook riceve tramite i cookie, Facebook ci fornisce, in qualità di gestore della pagina Facebook, informazioni statistiche sull'utilizzo di questa pagina Facebook (i cosiddetti approfondimenti della pagina). Si tratta di dati aggregati che mostrano come gli utenti interagiscono con la pagina. Questi Page Insights possono essere basati sui dati personali raccolti da Facebook in relazione alla visita o all'interazione di un utente con la nostra Pagina Facebook e i suoi contenuti. Facebook fornisce maggiori informazioni al riguardo qui:
Potremmo utilizzare Page Insights per valutare in modo anonimo la copertura, le visualizzazioni di pagina, il tempo trascorso sui post video, le azioni (mi piace, commenti, condivisione di post) e per età, sesso e posizione (come indicato dagli utenti nei rispettivi profili Facebook). In tal modo, è possibile effettuare impostazioni per la valutazione della portata o impostare filtri corrispondenti per quanto riguarda la selezione di un periodo di tempo, la considerazione di un posto specifico e gruppi demografici (ad es. donna, 20-30 anni). I dati sono anonimi, aggregati e astratti. Queste impostazioni quindi non ci consentono di trarre alcuna conclusione sulle persone individuali. La valutazione serve a progettare in modo ottimale l'offerta sulle nostre pagine ai fini delle pubbliche relazioni.
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Diritto di revoca
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Ci riserviamo il diritto di modificare o emendare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy. La presente informativa è stata modificata per l'ultima volta in data: giugno 2023.