未來的產業工人

科技如何改變工作要求

tec.News 團隊採訪了伊利諾州卓越製造中心 (IMEC) 主席 David Boulay，深入瞭解製造業面臨的挑戰。IMEC 專門服務於製造業企業，滿足他們的長期和短期需求，幫助他們應對危機，把握重大機遇。

IMEC 是美國商務部國家標準與技術研究所 (NIST) 制造擴展合作夥伴 (MEP) 國家網路的伊利諾伊州官方代表機構。MEP 國家網絡是一個獨特的公私合夥機構，為美國製造企業提供成熟的綜合解決方案，推動美國製造業的增長和發展。

IMEC 為大約12,500 家製造企業提供服務，其中99%是中小型製造企業，70% 員工人數不到20人。IMEC提供資源和技術援助，幫助企業提高競爭力。2020 年，IMEC幫助了1,144 家企業，創造了6,176個工作崗位，估計影響總金額超過6.46億美元。因此，IMEC 體現的投資回報率超過了19:1。

企業在 IMEC 的幫助下將可能變得更加有效和高效。IMEC的做法是與企業一對一會面，瞭解他們的需求並提供服務、資源和資訊，在領導力、戰略、有效的客戶接觸、業務運營、員工隊伍發展、技術投資，制定關鍵績效指標方面提供幫助。“IMEC認可計畫”為制造型企業提供了提高知名度的機會，通過 Baldrige 卓越框架來指導伊利諾州企業實現更高的績效水準。

該框架是一種經過驗證的領先領導力模式，可在最需要的地方推動改進和創新。

自動化推動企業發展

對於任何製造企業來說，從小規模發展到大企業，技術工人的培養和通過自動化提高生產力都是提高市場份額和提升競爭力的關鍵主題。打亂市場的各種技術會對中小型製造企業的業務模式、工藝流程和勞動力需求產生深遠的影響。這些企業面臨著瞭解各種技術，確定最有效的投資以及聘用適當的專業人才的艱巨任務。整合這些技術現在是絕對必要的，而IMEC的目標之一就是説明中小型製造企業確定機會、尋找技術選項，並找到合適的投資解決方案。

製造企業可以申請這項資金充足的計劃，通過自動化提高企業的生產力和安全性。IMEC將在申請的企業中選定80家，確定、調適和實施自動化技術，以建立核心優勢，使他們能夠從新冠疫情中更加強勁地重振。IMEC已經確定了這些對企業盈利能力影響最大的核心領域。

• 針對機器人技術和靈活的自動化技術

• 創建商業案例

• 制定技術部署路線圖

• 尋找可靠的供應商優化工藝流程

• 實施強大的專案管理架構

堅持這些，企業可以提升市場競爭力、效率、生產力，品質和創新，節約成本，提高連通性，縮小技術工人缺口。

新冠疫情對製造業影響的調查

為了查明新冠疫情對製造業所造成的空前影響，庫克縣經濟發展局聯合伊利諾伊州卓越製造中心，針對製造企業進行了一項調查，以深入瞭解他們最迫切的需求。根據一項對1,000 多家製造企業的調查，2021年3月發佈了報告《庫克縣郊區（伊利諾州）製造企業的緊急優先事項》，為製造企業如何應對新冠疫情，疫情中的企業管理和疫情退出後的準備提供了見解。基於員工人數的企業規模為：

• 20名員工以下占69 %

• 20-49名員工占18 %

• 50–99名員工占6 %

• 100名員工或以上占7 %

在這項調查中，企業按緊迫程度對10個因素進行排序。由於企業規模不同，這些優先事項的排序存在一些差異，但並不意外，改善安全、醫療和衛生問題是所有企業都高度重視的事項，這當然是對疫情的反應。所有這些因素對於創造增長機會、提高生產力、供應鏈中斷和擁有技術工人都很重要。這些都是引人注目且相互關聯的問題。招聘技術工人是疫情爆發後的一個重要問題，也是一個持續的挑戰。

成功需要技術工人

要實施數位製造技術，提高競爭力和增長，企業需要吸引技術工人，為他們提供培訓和再培訓。隨著製造企業在生產線中實施新的技術，工人的綜合技能自然會發生變化。未來的工人需要舒適地工作，需要知識淵博並掌握自動化技術。如果一家製造企業引進機器人或協作機器人，工人將需要學習如何程式設計、維護和運行。在考慮技術路線圖時，企業實施招聘計畫和培訓計畫是至關重要的，否則他們將無法最大限度地利用這些技術的優勢來保持競爭力和盈利。

關於 IMEC

IMEC是一支由改進專家和技術人員組成的團隊，致力於為伊利諾州的企業提供各種工具和技術方法，創造可持續的競爭力。IMEC的實踐團隊具有豐富的經驗，與客戶密切合作，在領導力、戰略、客戶接觸、運營和員工隊伍等方面規劃關鍵的業務改進。IMEC在全州擁有50多名全職員工和合作夥伴，利用其本地地專業團隊不僅幫助本地企業規劃和制定戰略，還實施和評估客戶改進措施的有效性。事實上，IMEC每年幫助700多家企業成功開展業務改進項目。